Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026 · Versão 2026-08

Esta Política de Privacidade explica quais dados o aplicativo Fala Meu Brasil coleta, como usamos essas informações e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

O Fala Meu Brasil é o controlador dos dados pessoais tratados através do aplicativo. Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail falameubrasilsupport@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, nome de usuário, e-mail, senha (armazenada apenas de forma criptografada, nunca em texto puro), data de nascimento, gênero e município.
• Publicações: texto, fotos e localização (opcional) das publicações que você faz no feed/mapa — conteúdo público, visível a outros usuários da sua cidade.
• Mensagens privadas: texto, fotos, áudios e figurinhas trocados em conversas privadas ou em grupo ficam armazenados em nossa infraestrutura (Firebase) apenas para viabilizar a entrega entre os participantes da conversa — nós não acessamos, lemos nem monitoramos o conteúdo das suas mensagens privadas.
• Interações: curtidas, comentários, denúncias que você faz, relatos de bug enviados ao suporte.
• Dados técnicos: foto de perfil, token de notificações push (para enviar avisos de mensagens/atividades), e registros básicos de uso necessários para o funcionamento e segurança do App.
• Relatórios de falha (crash): quando o App trava ou apresenta erro inesperado, coletamos automaticamente informações técnicas do ocorrido (modelo do aparelho, versão do sistema, pilha de execução do erro) via Firebase Crashlytics, usadas exclusivamente para identificar e corrigir problemas — nunca para fins de publicidade.

A localização geográfica só é associada a uma publicação quando você opta por permitir e escolhe/confirma o local — nunca é coletada em segundo plano nem fora do momento de criar uma publicação. Publicações da categoria "Denúncia" nunca carregam localização, por desenho do sistema.

3. Como usamos seus dados

• Viabilizar o funcionamento do App (login, publicações, mapa, mensagens, notificações);
• Exibir suas publicações para outros usuários da sua cidade (e dos municípios adicionais que você escolher acompanhar);
• Prevenir fraude, abuso e violações destes Termos de Uso;
• Responder a relatos de bug e solicitações de suporte.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, e não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

4. Compartilhamento com terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de infraestrutura, que atuam como operadores dos dados (processam os dados em nosso nome, sob nossas instruções):

• Firebase / Google Cloud (Google LLC) — autenticação, banco de dados, armazenamento de arquivos, funções de backend e envio de notificações push;
• Google Maps — exibição do mapa e dos alfinetes de publicações com localização.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta pelo App, seus dados de cadastro são removidos permanentemente. Publicações e mensagens já enviadas seguem as regras específicas descritas nos Termos de Uso (por exemplo, algumas categorias de publicação somem automaticamente do mapa após 24 horas).

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados — disponível diretamente pelo App, a qualquer momento, sem necessidade de contato prévio;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento dado, quando aplicável;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato em falameubrasilsupport@gmail.com.

7. Segurança

Sua senha é armazenada apenas em formato criptografado (hash com salt), nunca em texto puro. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Menores de idade

O App é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. O tratamento de dados de usuários entre 13 e 17 anos deve ocorrer com o consentimento de um responsável legal, conforme a LGPD.

9. Cookies e rastreamento (neste site)

Este site (falameubrasil.com.br) não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics de terceiros.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes exigirão que você aceite a nova versão para continuar usando o App.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente: falameubrasilsupport@gmail.com